2010-10-17 中國時報 【唐鎮宇／台北報導】
iPhone等智慧型手機能隨時收發信實在相當方便，想要購買的消費者常會到電信公司門市試用，但最近有消費者發現，在公用iPhone輸入自己信箱的帳號密碼測試收信，離開後帳號卻不會登出，導致信用卡資料、私人信件等個資就此暴露在公開場合而不自知。
「到底是誰偷看我的信？」在銀行業上班的李先生，最近發現email裡頭的信，明明還沒看過卻會自動顯示「已讀取」；本以為是系統故障，但情況卻持續了兩、三個禮拜。直到有一天，他經過蘋果商店試玩公用的iPhone 4，赫然發現手機竟可自動登入自己的信箱。
李先生事後回想，發現自己約莫在半個月前，也到同一家店試玩同一支iPhone；這才想起當時他為了測試iPhone的收信功能，輸入自己信箱的帳號密碼，離開時卻忘記登出，結果這半個月來每個試用同一支iPhone的人，可能都看過李先生的電話帳單、信用卡資料，甚至與女性友人的曖昧信件，「萬一被詐騙集團看過怎麼辦？」
手機GOGO雜誌總編輯王嘉麟表示，不論是iPhone、iPod Touch還是Android手機，大部分智慧型手機的收信功能，因為設計要讓使用者方便，輸入帳號和密碼後多半會變為「常駐」，不會自行登出。
手機GOGO雜誌常要撰寫許多智慧型手機的測試報告，每一款新手機測試完後就得給另一家媒體測試，負責測試的同事收到測試手機時，也常常「窺見」上一家測試同仁的信箱。
王嘉麟說，一般公用電腦可設定為「公用」，不會讓任何帳號密碼變成「常駐」；但智慧型手機設計傾向「私密」，設計上沒有類似「公用電腦」的設計，消費者到門市測試完畢，還是得記得把帳號、密碼全部登出。
消基會董事長謝天仁認為，每一位消費者試用手機結束後，門市店員應立即上前把所有資料清除，才能保障個資不至於外洩。