【中央社╱桃園機場6日電】
2009.01.06 12:09 pm
內政部入出國及移民署的入出境電腦發生當機事件,已經超過24小時仍未修復,移民署長謝立功今天上午坐鎮桃園機場指揮調度,內政部長廖了以也到機場視察旅客通關情形。
移民署的入出境電腦自昨天清晨5時左右發生當機,至今天上午9時已經超過24小時,仍未修復,謝立功一早就到桃園機場坐鎮指揮,疏散查驗通關旅客人潮,所幸今天的出國人潮並未如昨天,只有開放31個櫃檯以人工作業查驗出國旅遊證照。
廖了以也在上午7時30分左右抵達桃園機場,了解旅客通關查驗情況,也慰勉國境事務大隊查驗官員的辛勞,並指示儘速完成電腦修復。
謝立功則是前往電腦機房了解電腦修復情況,根據工程人員表示,如果一切順利的話,在上午10時可以恢復正常,他也要求資訊工程人員應儘速完成修復,同時避免類似事件再度發生。
【中央社╱台北6日電】
桃園國際機場入出境電腦5日凌晨當機。移民署今天指出,初步判斷為兩套備援系統先後故障所致,非人為疏失,移民資訊組昨天立即派員全力搶修,希望於最短時間內恢復正常運作。
移民署證照查驗電腦於昨天凌晨5時5分起陸續發生當機,影響範圍包括桃園機場、松山機場、台中機場、高雄機場、金門水頭碼頭及馬祖福澳港。
移民署表示,移民署在事件發生後隨即展開應變作為,除全部改採人工作業查驗證照,國境事務大隊緊急從一期人力調往二期航廈支援,以減少旅客排隊時間。
另外,移民署立即開放查驗櫃檯提供出境旅客查驗服務,各級幹部均於查驗線上以擴音器向旅客委婉說明現狀並疏導旅客,旅客入出境通關尚無影響,班機也都正常,未有班機延誤,確保旅客權益。
移民署指出,經移民資訊組會同廠商通宵維修後,發現電腦故障主因是硬碟損壞,不是人為疏失,經過更換安裝新設備後,並進行輸入檢核資料,確保系統穩定與資料正確無誤,希望於最短時間內恢復正常運作。
【2009/01/06 中央社】