【蘋果日報楊騰凱╱台北報導】2013年09月03日
台北方小姐投訴,她向網購業者「花花創意會社」下單購買商品,到貨後她翻開包裹內附的出貨清單,發現清單背面是另一份格式相同的其他消費者購物清單,寫明姓名、電話、地址,她質疑業者出貨流程外洩他人個資有瑕疵。對此,經營花花創意會社的安淇拉時尚公司回應,此為出貨部門疏失,對消費者感到抱歉。律師則說,業者已觸犯《個人資料保護法》。
業者保證不再犯
方小姐表示,8月14日她收到商品,翻開出貨清單,發現背面是其他消費者的個資,讓她嚇一跳,質疑業者明顯不重視客戶個資,「有必要省紙省成這樣嗎?」質疑搞不好連她的個資也可能外洩。
對此,安淇拉時尚有限公司公關回應,沒有使用到的出貨清單都會用碎紙機作廢,此事應為出貨部門疏失,對消費者感到抱歉,此情況不會再發生。
經兆律師事務所律師江皇樺表示,業者把其他消費者的個人資料,隨商品寄給另一名消費者,此行為已觸犯《個人資料保護法》,被洩露個資的民眾可依法求償。