台鐵訂票系統18日發生史上最嚴重的當機事件,負責承攬訂票夜務的中華電信態度低調,強調第一時間全力搶修,但因磁碟毀損嚴重,啟用備援系統又需要進行相當多的系統設定,因此時間上延誤較多。