2012-03-01    【中廣新聞/張文祿】

    台中一名黃姓女子積欠手機費用六千多元,她打算辦理手機解約,打了客服專線,四天之後,接到電話,告知只要繳付五千元,還可以獲贈茶葉,就可以完成解約手續。

    不料黃小姐付款之後,不久又接到電話,表示錢沒收到,要她再付款,市議員謝志忠說,電信公司確認沒有收到款項,這其中可能涉及個資外洩的詐騙案,警方則進一步追查中。

    台中市神岡區二十多歲的黃小姐,去年七月向一家民營電信公司辦手機,到了十月二十八號,她想要解約,此時,積欠費用約六千一百多元,打了客服專線,五天後接到以電信公司主管名義打來的電話,還陳述很多客戶被電話行銷詐騙。

    她跟黃小姐說, 只要繳付五千元,就可以解約,而且還可以獲贈半斤茶葉回饋客戶,黃小姐不疑有他,兩天後,茶葉以宅配送來,她付了五千元,收下茶葉,但是幾天之後,又接到電話,表示沒有收到五千元,要她再付一次款。

    黃小姐覺得受騙,向警方報案,市議員謝志忠表示,事後,電信公司也確認沒有收到錢,這名打電話送茶葉的的人如果不是公司的人,為何會知道黃小姐要解約,而且涉及詐騙。

    警方也清查電話,但是都是網路電話,追查困難,現在只能從宅配追查收款人。