【蘋果日報都會、財經中心╱報導】警方月前破獲詐騙集團，查扣電腦中發現約2萬筆台新銀行現金卡個資，數量多到需以身分證英文字母排序！《蘋果》從個資中隨機訪尋，當事人痛批：「他們（銀行）沒有善盡保護（個資）責任，每個月都接詐騙電話，實在可惡！」連新北市議員鄭金隆也因辦信用卡而受害。最令警方憂心的是，「歹徒得到資料後，會不斷轉賣，根本無從得知資料轉賣了多少次？」
警方1個多月前破獲詐騙集團，查扣電腦中赫然發現，有大量台新銀行客戶個資，數量多達2萬筆，檔案夾以A、B、C、D……等區分，並以身分證字號排序，滑鼠點入就可看到客戶填寫的現金卡申請書，填寫時間約在2003至2005年間。一名警官透露：「A資料夾檔案，就是身分證A開頭，也就是台北市，B就是台中市，每個資料夾都有上千筆內容，歹徒就像從銀行電腦裡直接把資料copy出來，實在離譜。」
戶籍存摺全都有
《蘋果》檢視，外洩個資被轉存影像檔，方便不法集團轉賣牟利，資料詳載客戶姓名、卡號、身分證、電話及地址，甚至還有健保卡、戶籍、存摺。外流資料包括Story晶片現金卡轉換申請書，還有軍人辦貸款時，提供的軍人身分證或薪資單，也有台新員工訪查貸款者紀錄。
近1個月來《蘋果》調查個資真假，抽樣電話或登門拜訪，有人表明「無所謂」拒訪，也有人表示：「還好早就不用（卡片），不然就慘了！」願意受訪的十多人都從未被告知個資外洩，台中賴姓婦人氣憤說：「台灣要淪陷了嗎？一點保障也沒有！申請現金卡也會外洩，台新銀行太可惡！」高雄郭先生表示，還好未接到詐騙電話，只要不理會即可。
台新：已增防護
新北市議員鄭金隆說：「還好事情沒有搞大，如果變成人頭帳戶要上法院很麻煩。」
台新銀行個金執行長吳清文表示，外洩個資研判為2008年警方破獲駭客入侵案，當時受害包括多家銀行機構。台新後續就電腦主機安全、使用者權限管制加強，也針對本案客戶資料集中管理，持續追蹤帳戶，迄今未接獲客戶反映異常。
金管會指出，台新銀外洩個資全是現金卡申請資料，約1.9萬筆，已請各銀行加強個資保護，就算外洩也需確保客戶權益；金管會銀行局長桂先農說：「台新銀已監控外洩的客戶資料，目前沒交易異常，並要求台新銀需提醒客戶防範詐騙。」
被盜客戶一肚火
被蒙騙感覺差
◎楊克健 48歲 台中市 開燒烤店
我是台新銀行信用卡客戶，我從頭到尾都不知我的個資被外洩，知道以後感覺很不舒服，難怪這些年來，平均每個月都接到1到2通的詐騙電話，不知是不是跟資料外洩有關？而且銀行從頭到尾都沒通知我們，實在很差勁。
憂被盜想停卡
◎賴姓婦人先生 台中市 電器業
我太太的資料被外洩，感覺會遭有心人士利用，拿來做壞事，我們還有台新卡，我想辦停卡好了。
沒領卡也遭殃
◎楊姓男子 30歲 台中市 待業中
我2005年曾申辦台新國際商業銀行晶片現金卡，但未通過審查，連現金卡也沒有拿到，資料也會外流，台新太誇張了！
確保個人資料 安全之道
◎不要輕易留下身分證等個人證件或資料
◎查對銀行信用卡交易紀錄
◎不要把信用卡密碼或個人資訊存放在手機或電腦
◎經常更新電腦系統及防毒軟體
◎運用難以破解的密碼，至少6個字元，包含數字、字母等
◎除非在可信任的網站購物，否則勿提供信用卡號碼
資料來源：《蘋果》資料室